Foire aux questions

FIAT PROFESSIONAL répond à vos questions :

COMMENT VENDRE MON UTILITAIRE ?
Fiat Professional Reprise est un service en ligne qui vous permet d’obtenir gratuitement une estimation de reprise de votre utilitaire. Si l’estimation transmise vous satisfait, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec le distributeur Fiat Professional que vous avez choisi pour obtenir une offre de reprise ferme.

COMMENT EST CALCULÉE L’ESTIMATION DE REPRISE DE MON UTILITAIRE ?
L’estimation est basée sur :
COMMENT FONCTIONNE LA REPRISE PAR FIAT PROFESSIONAL ?
Obtenez une estimation gratuite en ligne. Pour recevoir une estimation gratuite par email, vous renseignez les informations concernant votre utilitaire. Prenez-rendez-vous. L’estimation vous convient ? Vous prenez-rendez-vous avec le distributeur Fiat Professional que vous avez sélectionné.
Profitez de l’expertise Fiat Professional. Lors du rendez-vous, l’un de nos experts examine, en votre présence l’état de l'utilitaire et vous propose un prix de reprise ferme. Une fois votre accord confirmé, nous nous engageons à reprendre votre utilitaire.

QUELS SONT LES AVANTAGES À UTILISER LE SERVICE DE REPRISE FIAT PROFESSIONAL ?
A QUOI M’ENGAGE UNE ESTIMATION DE REPRISE ?
L’estimation de reprise proposée par Fiat Professional est sans engagement. Vous recevrez gratuitement notre proposition sous 24h les jours ouvrés. Estimation sans engagement de votre part. Libre à vous de prendre un rendez-vous avec nos experts Fiat Professional.

EST-CE QUE CE SERVICE EST PAYANT ?
Fiat Professional Reprise est un service totalement gratuit pour vous.

JE NE TROUVE PAS MON UTILITAIRE SUR LE SITE
Si vous ne trouvez pas votre utilitaire sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous donner une estimation de reprise personnalisée. A noter, certains utilitaires sont trop âgés ou trop peu répandus sur le marché pour pouvoir être estimés à leur juste valeur.

JE N’AI PAS REÇU MON ESTIMATION PAR EMAIL
Il se peut que certains fournisseurs d’adresses e-mail identifient à tort les emails de Fiat Professional comme des spams. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter votre dossier « Courrier indésirable / Spams » et à paramétrer votre boîte mails différemment. Si toutefois vous ne recevez pas votre email d’estimation, n’hésitez pas à nous contacter en laissant vos coordonnées pour que nous puissions vous transmettre votre estimation de reprise.

COMMENT FAIRE POUR PRENDRE UN RENDEZ-VOUS ?
Rien de plus simple. Lorsque vous faites une demande d’estimation en ligne, vous choisissez votre point de vente Fiat Professional. Soit ce dernier vous contacte, soit libre à vous de l’appeler pour convenir d’un rendez-vous.

QUELS SONT LES DOCUMENTS À APPORTER LORS DU RENDEZ-VOUS ?
Lors de votre rendez-vous en concession, il est souhaitable que vous veniez avec votre utilitaire, muni des documents suivants :
COMMENT SERAI-JE PAYÉ ?
Lors de la transaction, le paiement de l'utilitaire est assuré par un distributeur Fiat Professional. Selon le distributeur choisi, le règlement de l'utilitaire est effectué par chèque ou par virement bancaire.

COMMENT CONTACTER REPRISE FIAT PROFESSIONAL ?
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.
 
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